谷歌浏览器（google chrome）的视频播放异常可能是由多种原因造成的，包括网络问题、视频文件损坏、浏览器设置问题等。以下是一些排查和修复教程：
1. 检查网络连接：
- 确认你的设备已连接到互联网，并且网络是稳定的。
- 尝试使用其他应用或网站测试你的网络连接是否正常。
2. 清理缓存和cookies：
- 打开“设置” > “高级” > “隐私与安全” > “清除浏览数据”。
- 在“设置” > “清除历史记录和网站数据”中选择“全部清除”。
- 重启浏览器。
3. 更新谷歌浏览器：
- 打开“设置” > “关于google chrome” > “帮助” > “更新 Google Chrome”。
- 如果有可用的更新，请安装最新版本。
4. 检查视频文件：
- 确保你正在观看的视频文件是完整的，没有损坏或丢失的部分。
- 尝试重新下载或从可靠的来源获取视频文件。
5. 调整浏览器设置：
- 在“设置” > “高级” > “隐私与安全”中，确保启用了“自动播放视频”功能。
- 在“设置” > “高级” > “隐私与安全”中，关闭“同步我的浏览数据到云端”选项。
- 在“设置” > “高级” > “隐私与安全”中，关闭“跟踪我的位置”选项。
6. 使用第三方播放器：
- 如果谷歌浏览器自带的播放器无法正常工作，可以尝试使用如vlc media player、mpc-hc播放器等第三方播放器。
7. 联系技术支持：
- 如果以上方法都无法解决问题，可能需要联系谷歌浏览器的技术支持。
- 访问谷歌浏览器的帮助中心或支持页面，查找相关的故障排除指南。
8. 检查系统兼容性：
- 确认你的操作系统版本与谷歌浏览器的最低要求兼容。
- 对于较旧的操作系统，可能需要安装特定的驱动程序或更新系统以支持最新版本的谷歌浏览器。
总之，在进行任何操作之前，建议备份重要数据，以防意外情况发生。